Αρης da Grécia descobriu que alguns jogos têm problemas com o pagamento. Ele fez capturas de tela e contatou o suporte, mas tudo parece bem para eles.
Αρης from Greece found that some games have problems with paying out. He made screenshots and contacted support, but everything seems fine to them.
Αρης da Grécia descobriu que alguns jogos têm problemas com o pagamento. Ele fez capturas de tela e contatou o suporte, mas tudo parece bem para eles.
Não é uma questão de dinheiro, mas o fato de eu ter sido roubado na frente dos meus olhos em 3 cassinos ... 2 rodadas não me pagaram e uma aposta de 0,50 minuto mostrou que eles não fizeram uma carta como aposta. Enviei as capturas de tela e a resposta após 10 dias foi que a empresa disse que estava tudo bem ... Engraçado ... eu tinha provas de que eles me roubaram e todos disseram que estavam todos bem ...
It's not a question of money, but the fact that I was stolen in front of my eyes in 3 casinos ... 2 spins didn't pay me and a 0.50 minute wager showed that they didn't do a card as a bet. I sent the screenshots and the response after 10 days was the company said it was all right ... Funny ... I had proof that they had stolen me and they all said that they were all ok ...
Δεν ειναι το θεμα του ποσου, αλλα το θεμα οτι με εκλεψαν μπροστα στα ματια μου σε 3 μπιλιες στο καζινο... 2 σπινιες δεν με πληρωσαν και πονταρισμα 0.50 λεπτα ενω εδειξαν οτι δεν το κανανε δελτο σαν στοιχημα αρολο αυτα μου το αφαιρεσαν απτον λογαριασμο.εστειλα τις screenshot φωτογραφιες και η απαντηση τπυς μετα απο 10 μερες ηταν η εταιρεια τπυ ειπε οτι ηταν ολα καλα....Αστειο...ειχα αποδειξεις πως με κλεψαν και παρολο αυτα,αυτοι ειπανε πως ολα ειναι καλα...
Olá Αρης.
Lamentamos muito ouvir seus problemas. Você poderia nos enviar a captura de tela e todas as provas mencionadas? Você também pode nos enviar seu histórico de jogo?
Hello Αρης.
We are very sorry to hear about your troubles. Could you please send us the screenshot and all the proofs you mentioned? Could you please send us your game history, too?
Enviei-lhe todas as evidências
Também quero que você olhe para a figura quando algumas apostas imediatamente após o fechamento das minhas apostas apareceram: Nem todas as apostas são aceitas
Isso significa que a aposta não foi aceita e a empresa não a apostou em mim.
Infelizmente, o restante do dinheiro que eu mencionei não foi pago pelas capturas de tela, pois eu não esperava ter esse problema.
Também gostaria de lhe dizer que a minha empresa disse que a aposta foi aceita e, portanto, não a aceitei .. como foi aceita após a escrita: NÃO TODAS AS APOSTAS ACEITAS.
Como posso ter 100% de certeza de que, se o número de apostas 0,2,3 tivesse sido divulgado, eles me pagariam a aposta se ela não tivesse sido aceita pelo sistema deles?
I have sent you all the evidence
I also want you to look at the picture when a few bets immediately after my bets were closed showed: NOT ALL BETS ACCEPTED
This means that the bet was not accepted and the company did not turn the bet on me.
The rest of the money I mentioned was unfortunately not paid for screenshots as I did not expect to have such a problem.
I would also like to tell you that my company said that the bet was accepted so I did not accept my bet .. as it was accepted after writing: NOT ALL BETS ACCEPTED.
How can I be 100% sure that if the number of 0,2,3 I bet had come out they would have paid me the bet if it had not been accepted by their system
Σας εχω στειλει ολα τα αποδεικτικα
Επισης θελω να προσεξτε τε στην φωτογραφια οταν εκανα πονταρισμα αμεσως αφου εκλεισαν τα στοιχηματα μου εδειξε πως:NOT ALL BETS ACCEPTED
Αυτο σημαινει πως ενω δεν εγινε δεκτο το στοιχημα και η εταιρεια δεν μου γυρισε πισω το πονταρισμα.
Τα υπολοιπα χρηματα που ανεφερα οτι δεν πληρωθηκα δυστυχως δεν προλαβα να τα κανω screenshot δεδομενου οτι δεν περιμενα να εχω τετοιο προβλημα.Θελω να τονισω πως η συγκεκριμενη εταιρεια εχει προβλημα με το λογισμικο τους και πολλες φορες ισως κλεβει τους παικτες γιατι δεν περιμενει καποιος να αντιδρασει
Θελω επισης να σας πω πως η εν λογω εταιρεια μου ανεφερε πως το στοιχημα εγινε δεκτο γι αυτο δεν πηρα πισω το πονταρισμα μου..πως ομως εγινε δεκτο αφου εγραψε πως:NOT ALL BETS ACCEPTED.
Πως εγω να ειμαι 100% σιγουρος πως αν εβγαινε ο αριθμος 0,2,3 που ειχα πονταρει θα με πληρωναν το στοιχημα εφοσον δεν ειχε γινει δεκτο απο το συστημα τους
Olá Αρης.
Este é um caso semelhante ao de sua outra reclamação e, novamente, precisamos ver seu histórico de jogos para poder prosseguir. A mensagem Nem todas as apostas aceitas é estranha, talvez o cassino ou o provedor possam dizer mais sobre isso, mas forneça seu histórico de jogos antes de continuarmos.
Obrigado.
Hello Αρης.
This is a similar case like in your other complaint, and again we need to see your game history to be able to proceed. THE NOT ALL BETS ACCEPTED message is strange, maybe casino or provider could say more about it, but please provide us with your game history before we continue.
Thanks.
Eu acho que você está trabalhando com os cassinos ..
pedindo a história do jogo
mas o que posso esperar de você ... você é um cúmplice
E vamos ficar.
Aquele que procura fotos e história, depois procura história ... avise-nos
você acha que tenho apetite para fazer sua ajuda habitual !!!!!! Olá olá olá olá
Dei a você o que eles precisavam, e até onde eu entendo e você os cobre o máximo que puder
I think you're working with the casinos ..
asking for the game's history
but what can I expect from you ..... you are an accomplice
And let us stay.
The one looking for photos and history, then looking for history ... let us know
do you think i have the appetite to do your usual help !!!!!! Hi hello, hello hello
I gave you what they needed, and as far as I understand and you cover them as much as you can
Νομιζω πως κσι εσυ μαζι με τα καζινο δουλευεις..
ολο ζητας τα ιστορικα του παιχνιδιου
αλλα τι να περιμενω απο σενα.....συνενοχος εισαι και εσυ
Αντε και παρατα μας.
Την μια ζητας φωτογραφιες και ιστορικο,μετα ξαναζητας ιστορικο...ασε μας ρε φιλε
νομιζεις εχω εγω την ορεξη να ασχολουμαι με την δηθεν βοηθεια σου!!!!!! Αντε γεια, αντε γειααασσ
Σου εδωσα οτι χρειαζοταν,μαλλον και απο οσο καταλαβαινω και εσυ τους καλυπτεις οσο μπορεις
Olá Αρης.
Você nos enviou as capturas de tela que analisamos. Para uma melhor compreensão do que aconteceu, precisamos ver o histórico do jogo. Percebemos várias informações incorretas. Todo cassino tem em termos que, em caso de resultado diferenciado (cliente, cassino), o resultado do servidor é o correto. Se o cassino responder a você que: "está tudo bem", provavelmente verifica os resultados do servidor. Gostaríamos muito de ajudá-lo, mas você precisa cooperar conosco.
Hello Αρης.
You sent us the screenshots which we analysed. For a better understanding of what happened, we need to see the game history. We notice several incorrect information. Every casino has in terms that in case of difference result (client, casino), the server result are the correct one. If the casino reply to you that: "everything is OK" they probably check the server results. We really would like to help you, but you need to cooperate with us.
Dear Αρης,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Αρης,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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