O jogador da Índia depositou dinheiro em sua conta. Infelizmente, o valor ainda não foi adicionado ao seu saldo. O jogador não respondeu às nossas perguntas, então tivemos que rejeitar a reclamação.
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IQ Pari Casino - O depósito do jogador não foi creditado em sua conta.
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Montante: 570 INR
IQ Pari Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Em 22 de maio de 2023, às 21h32, depositei 570 rs no corte de pagamento iqpari da minha conta, transferido com sucesso para a conta fornecida. Mas o pagamento não foi adicionado à minha conta iqpari. Quando falei com o atendimento ao cliente, eles disseram: espere 24 horas, adicionaremos seu depósito. Quando verifiquei, após 24 horas, o depósito não foi creditado. Nos últimos quatro dias, eles não adicionaram o valor do meu depósito na minha conta. Quando falo com eles, eles apenas disseram espere 24 horas, adicionaremos seu valor. Por favor, ajude-me neste assunto, eles estão tentando fazer um golpe conosco.
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Público
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há um ano
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Caro vikaskumarking87,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, você poderia esclarecer se você tentou entrar em contato com seu processador de pagamento sobre esse problema? Foi seu primeiro depósito neste cassino? Por favor, você poderia encaminhar o recibo de pagamento e qualquer comunicação relevante para veronika.l@casino.guru ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Veronika
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Público
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há um ano
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Caro(a) vikaskumarking87,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Atenciosamente
Veronika
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