O jogador da Bulgária está à espera de uma desistência há 10 dias. O jogador confirmou que os ganhos foram creditados, portanto, marcamos a reclamação como resolvida.
Tenho registro neste cassino por 1 ano e toda vez devo esperar alguns dias para retiradas, mas desta vez espero mais de 10 dias ... Eu coloquei pedido de retirada por Skrill em 03.12 e eles ainda não enviaram meu dinheiro ... Estou verificado e tenho muitas retiradas antes disso
Caro LinkinPark,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada.
Uma vez que este não é o seu primeiro levantamento e nem a sua primeira reclamação sobre este casino e os seus levantamentos atrasados, acredito que é apenas uma questão de tempo até receber o seu levantamento. Eu recomendo que você espere um pouco mais. Manteremos esta reclamação aberta e, se não houver desenvolvimento, iremos intervir. Mantenha-nos atualizados e avise-nos caso haja algo novo.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Este é o problema .... Se eu esperar vou esperar 2 meses e ainda não recebo meu saque ... Quando eu faço a reclamação eles mandam meu dinheiro em 1-2 dias ....
Caro LinkinPark ,
O atraso no processamento do pagamento ocorreu devido ao exame da sessão de jogo pelo provedor.
Estávamos à espera de uma resposta para nos certificarmos de que todas as apostas foram calculadas corretamente.
O pagamento será processado em breve.
por favor aceite nossas desculpas pelo inconveniente causado.
Cumprimentos,
IVICasino.
Caro LinkinPark ,
A solicitação de retirada foi processada pelo departamento financeiro.
Cumprimentos,
IVICasino.
Obrigado a ambos pelas atualizações. Como a transação foi processada, acredito que você receberá seu saque em breve. LinkinPark, pode demorar mais alguns dias antes que seus ganhos sejam creditados, mas vou manter esta reclamação aberta enquanto isso, então por favor nos avise se houver algo novo.
Ótimas notícias, LinkinPark. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.