iviCasino - O reembolso do jogador nunca chegou.

Olá IvIasino.com,

Veja este link e minha reclamação aqui; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304

Sua empresa me prometeu um reembolso do meu depósito. Ainda estou esperando por isso. Zigzag777 me disse que seu departamento financeiro está certo. Também te envio e-mails diferentes mas os teus casinos já não reagem .. podem pagar o reembolso, por favor?

Eu preciso fazer isso um por um do Casino.Guru, então eu faço😊

Olá Egocasino.com,

Veja este link e minha reclamação aqui; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304

Sua empresa me prometeu um reembolso do meu depósito. Ainda estou esperando por isso. Zigzag777 me disse que seu departamento financeiro está certo. Também te envio e-mails diferentes mas os teus casinos já não reagem .. podem pagar o reembolso, por favor?

Eu preciso fazer isso um por um do Casino.Guru, então eu faço😊

Olá FlyingDutchman83,

Muito obrigado por seguir nossa política e por enviar uma nova reclamação no iviCasino.

Como de costume, gostaria de esclarecer mais algumas coisas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino para esclarecer para todos os leitores o que aconteceu.

O problema é o mesmo da sua reclamação anterior - portanto, você está aguardando o reembolso do depósito para sua carteira criptografada (como na reclamação anterior e no cassino, eles confirmaram que o Neosurf não seria possível) do cassino?

Observe também que, mesmo que sejam cassinos irmãos, isso não significa que pertençam ou sejam operados pelo mesmo grupo de pessoas, portanto, eles também podem ter outros procedimentos para lidar com reclamações.

Aguardamos sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

Caro FlyingDutchman83 ,

Você recebeu um reembolso em dois projetos. O próximo reembolso será processado em breve.

Cumprimentos,

IvI Casino.

Caro FlyingDutchman83,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.

Eu não recebi dois reembolsos .. eu não posso verificar no casino do withs

Caro ivi Casino,

Você poderia especificar de onde o jogador recebeu o reembolso?

Olá Nick,

Joc Solutions Limited possui 5 cassinos:

-ZigZag777

-Argocasino

-Egocasino

-IVIcasino

-Explosinocasino

Recebo 3 reembolsos, não sei do casino. Não consigo ver, a única coisa que penso agora é que preciso de mais 2 reembolsos de 2 dos casinos que disse ... Por isso, gostaria de pedir ao casino com necessidade de devolução do meu dinheiro.

Olá iviCasino.com,

Se você já faz o reembolso, pode me informar a data e hora da transação? Com essa informação posso verificar se o casino ainda não pagou.

Se o seu casino ainda não tiver pago, pode dizer-me quando vou receber os reembolsos?

Faz algum tempo que não temos notícias do casino. Ainda estará à espera que o casino especifique as informações solicitadas.

Caro Nick ,

Vou perguntar ao departamento financeiro quando o reembolso será feito. Obrigado pela sua paciência.

Cumprimentos,

IVICasino.

Caro FlyingDutchman83 ,

Seu reembolso foi feito.

Cumprimentos,

IVICasino.

Caro FlyingDutchman83,

Como o casino confirmou que recebeu o seu reembolso, encerraremos agora esta reclamação. Obrigado pelo cassino também pela cooperação. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver qualquer outro problema no futuro novamente, teremos prazer em ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru