O jogador do Brasil enfrenta um atraso na retirada. O jogador solicitou um saque que não foi processado 24 horas depois. Segundo o jogador, o suporte do cassino justifica a demora afirmando que está em análise. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Ontem solicitei um saque e ate agora nao caiu ta dando 24 hrs e ate agora nada mandei msg no suporte eles so sabe falar que ta em analize que eu saiba pix e na hora muita inrrolaçao pra depositar cai na hora agora pra sacar fica nessa enrrolaçao
Olá Orisia,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o iWild Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
