O jogador da Nova Escócia teve ganhos de 932,94 CAD aguardando saque. Apesar de ter apresentado todos os documentos de verificação solicitados, a conta do jogador ainda não foi verificada para permitir o saque. O jogador não respondeu às nossas perguntas para obter informações adicionais, impedindo-nos de investigar mais a fundo o problema. Como resultado, tivemos que rejeitar a reclamação.
Ganhei 932,94 CAD e apresentei todos os documentos que eles pediram e tenho St Não fui verificado e só quero sacar meu dinheiro Pude depositar meu próprio dinheiro sem bônus ou coisas extras apenas os depósitos que fiz fiz e eles passaram instantaneamente agora eu só quero o dinheiro que ganhei ganhei a maior parte do dinheiro na festa da fruta fornecendo captura de tela
Olá btlock41,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o iWIld Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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