Olá Amarre73,
Eu sou Michal e aceitei sua reclamação. Analisei este caso e verifiquei com o suporte ao chat ao vivo do iWild Casino se a Espanha é um país restrito agora, mas não, jogadores da Espanha ainda podem jogar, então provavelmente há apenas algum tipo de erro com acesso de sua região . Conforme sugerido pelo agente do chat ao vivo, você pode usar o software VPN para acessar sua conta do cassino.
Uma das opções pode ser usar a opção VPN embutida no navegador Opera.
Entrarei em contato com o cassino para esclarecer melhor esse assunto.
Gostaríamos de convidar o iWild Casino para participar da conversa.
Prezado Cassino iWild,
Você pode fornecer informações sobre o motivo do acesso restrito à sua página da Web para jogadores da Espanha?
Como o jogador pode concluir sua verificação quando não é possível fazer o upload de seus documentos?
Hello Amarre73,
I'm Michal and I have taken over your complaint. I have reviewed this case, and I have checked with iWild Casino livechat support if Spain is a restricted country now, but No, players from Spain are still allowed to play, so most likely there is just some kind an error with access from your region. As suggested by the livechat agent, you can use VPN software to access your casino account.
One of the options could be to use the inbuild VPN option in the Opera browser.
I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite iWild Casino to join the conversation.
Dear iWild Casino,
Can you please provide information on why there is restricted access to your webpage for players from Spain?
How can the player finish their verification when is it not possible for them to upload their documents?
Traduzido automaticamente: