O jogador da Itália está enfrentando um atraso no processo de depósito, pois está esperando há 12 horas para que uma transferência bancária seja refletida em sua conta de jogo.
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iWild Casino - O depósito do jogador está atrasado.
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Montante: 72 €
iWild Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 4h 7m 52s
Resumo do caso
há 19 horas
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Público
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há 3 dias
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Fiz um depósito via transferência bancária, mas estou esperando há 12 horas e o dinheiro ainda não apareceu na minha conta de jogo.
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Público
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há 21 horas
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Caro castellogianmichele,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Domínica
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Público
Público
há 19 horas
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Também entrei em contato com meu banco e eles disseram que para eles foi feito e eles têm, ou seja, para eles a transferência saiu
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O Casino Guru está a examinar o caso
