CasaReclamaçõesiWild Casino - Os ganhos do jogador não foram pagos.

iWild Casino - Os ganhos do jogador não foram pagos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.700 €

iWild Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 24/02/2024 | Caso encerrado : 08/03/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um mês
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O jogador austríaco não recebeu um pagamento de 400 euros do iWild Casino. Ele alegou que a retirada foi adiada repetidamente até que ele perdeu todos os fundos ao continuar a jogar. O jogador esperou de 2 a 3 dias para que o saque fosse processado, apesar das repetidas dúvidas. Determinamos que um saque poderia levar até 14 dias e o cassino não seria responsável se o jogador decidisse jogar fora o saldo durante esse período. Como o jogador havia perdido o saldo, concluímos que o problema não era mais relevante e, portanto, a reclamação foi rejeitada.

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Público
Público
há 2 meses
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O dinheiro simplesmente não foi pago. Então tudo foi perdido para o jogo. Isso deve ser encerrado.

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Público
Público
há 2 meses
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Prezado Potti995,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o iWild Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 meses
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Em primeiro lugar, 400 euros só foram para a conta de pagamento três vezes e tudo foi verificado. Foi retido repetidas vezes até que tudo estivesse perdido. Não é assim que funciona. Também não entendo que o Guru apareça nesta página. É louco. Caso contrário, irei denunciá-lo. Proteção ao consumidor na Áustria

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Público
Público
há um mês
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Prezado Potti995,

Eu entendi corretamente que você desperdiçou o equilíbrio que tinha? Há quanto tempo você está esperando pelo saque?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
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2 a 3 dias, simplesmente não foi processado, mesmo após consultas repetidas

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
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Prezado Potti995,

Um saque pode levar até 14 dias e o cassino não é responsável se você decidir jogar fora. Como as questões deixaram de ser relevantes e o saldo foi perdido, a reclamação será rejeitada.

Atenciosamente,

usuario

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