CasaReclamaçõesJackpot Charm Casino - O jogador recebeu um e-mail de registro sem abrir uma conta.

Jackpot Charm Casino - O jogador recebeu um e-mail de registro sem abrir uma conta.

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Montante: ??

Jackpot Charm Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 02/08/2021 | Caso encerrado : 17/08/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos deseja encerrar a conta que foi aberta sem seu consentimento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Recebi hoje em meu e-mail que me registrei no Jackpot Charm como usuário n.orlovsk74. Eu nunca me registrei no JackPot Charm e não tenho absolutamente nada a ver com o seu site. Portanto, se alguém estiver registrado como n.orlovsk74 usando minhas credenciais, isso é uma farsa. Por favor, peça para cuidar desse problema. Obrigada

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Querida Nina,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Espero ter entendido corretamente.

Só posso recomendar entrar em contato com o cassino. Se o seu endereço de e-mail foi usado para abrir uma conta no cassino, não temos como ajudá-lo. Você já forneceu acesso ao seu endereço de e-mail para outra pessoa no passado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Querida Nina,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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