A jogadora do Reino Unido está enfrentando dificuldades para verificar sua idade. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Minha idade não será verificada, embora eu tenha nascido em 10/07/1996
Prezada nikkieanne1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Você poderia por favor elaborar? Você forneceu documentos ao cassino para verificar sua identidade, mas eles foram rejeitados?
Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina