O jogador da Austrália está aguardando um saque do cassino há sete semanas e não recebeu nenhuma comunicação, apesar de várias tentativas de contatá-lo. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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JackpotVilla Casino - O jogador experimenta um atraso prolongado na retirada.
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Montante: A$200
JackpotVilla Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.8
O JackpotVilla Casino tem um Índice de Segurança de 3,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 8 meses
Tradução
Público
Público
há um ano
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Solicitei o saque deste site há quase dois meses, no dia 19/7 - desde então não tive notícias deles e eles não respondem mensagens ou e-mails.
Presumo que sejam golpistas e espero que esta reclamação impeça outra pessoa de jogar lá no futuro.
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Público
Público
há um ano
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Olá dwpacker64,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o JackpotVilla Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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