JacksPay Casino - O saldo do jogador foi anulado.

Eu jogo aqui muitas vezes sempre respondo fazer 5-8 depósitos por semana recentemente joguei 7600 aposta req a 0 perdida então na manhã seguinte eles me enviaram um chip grátis de $ 100 com 400 saque máximo veja as capturas de tela provaram que eu cumpri o req

Olá Hardrock74,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e sinto muito pelo seu problema com o JacksPay Casino.

Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos, pois não está totalmente claro qual é o problema.

Eu entendi corretamente que você jogou com um bônus e eles anularam seus ganhos? O cassino explicou exatamente por que eles fizeram isso? Sua conta já foi verificada?

Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

As contas foram verificadas e pagas b4, como afirma nas capturas de tela, porque mal joguei além do período de requisitos de apostas, até mostra que joguei 100% e saquei diretamente do bate-papo com Taylor

Mal conhecer não me faz rir, é fofo o suficiente para vencer as probabilidades e depois jogar por horas !! Lol você tem tudo empilhado!! Então minha pergunta é a seguinte eu não respondi porque eu trabalho para viver! Por que minha conta não foi anulada, banida etc antes da minha retirada? Sim, é sempre com um saque no saldo, pergunte quantos depósitos neste mês ou no último guru, como você sabe, eu já passei por isso antes, mas para ser informado (não é isso que todos querem?)

Não, não há nem mesmo se eu me interessasse antes de depositar em qualquer ponto da conta, novamente você permitiu que continuasse levando meu $$, poderíamos tirar tudo isso! Com um pouco de Convo você sabe da mesma forma que você faz para sacar um depósito!!

Razão ruim para fechar uma conta para um depositante (parece evitar o pagamento)

Também não é uma boa prática deixar alguém depositar $$ horas de jogo suadas sem receber notificação dias parece que você tentaria continuar tentando um meio ***, mas tudo isso aconteceu como eu digo depois de retirar, solicite sua honra!

E, por favor, mostre-me as 3 vezes porque eu só saquei esta é a minha segunda tentativa no dia antes de receber um bônus jogado $ 7600+, mas não tive o suficiente para descontar horas e horas de jogo para quê?

Como eu disse um e-mail um chat um retorno de chamada explicando este procedimento qualquer coisa para ajudar no relacionamento aqui quando eu estava procurando por cassinos eu tentei fiz minha parte aqui! Ensinei Taylor tantas vezes quanto falei, pensei que houvesse classe e honra!

Como você vê, dei-lhes uma boa classificação, gostei do lugar

Este é Taylor de Vancouver ca

Então vamos fazer uma espécie de Medium Taylor se encontrar no meio

Olá Hardrock74,

Eu verifiquei os termos do cassino também e eles realmente têm esse termo. No entanto, discordamos completamente de tal termo, pois é muito injusto contra os jogadores. Se uma aposta for alcançada em 100%, o jogador deve poder retirar, não importa o quê. Se o cassino estiver tendo problemas com "apostas mal atendidas", basta aumentar o valor das apostas. Vou agora encaminhar a sua reclamação ao meu colega Adam, que irá ajudá-lo a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo e espero que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Olá Hardrock74,

Analisei este caso e, como meu estimado colega Nick afirmou, consideramos esse termo muito injusto e não é uma razão válida para confiscar ganhos.

O cassino também declarou que sua conta está vinculada a várias contas diferentes, é possível que você ou outras pessoas da sua casa tenham registrado mais de uma conta?

Não, eu moro sozinho todos eles não foram de uma só vez como eu ganhei um novo telefone ao longo do tempo e criei o Hardrock74 (final) usado por 11 meses foi sacado em novembro por 271,00 Depositei várias vezes desde então todo o jogo foi deste único conta nem mesmo um login no antigo ** eles também disseram 3 tentativas de eu mal encontrar apostas para sacar, mas este é apenas o segundo !! Eles estão dando desculpas, eu prometo

Também eu e o agente de bate-papo Taylor conversamos muito, eles podem me enviar e-mails promos etc. Por que continuar me deixando jogar tanto tempo sem problemas até eu sacar finalmente! Este foi um movimento ousado, mas intencional

Obrigado Hardrock74 por esclarecer o uso da sua conta.

Caro JacksPay Casino,

Com relação ao requisito de aposta, o jogador seguiu apenas as regras estabelecidas por você para cada bônus/promoção, por exemplo:

"Por favor, lembre-se que o Bônus deve ser apostado a uma taxa de: 30x (Depósito + Bônus) antes de tentar sacar".

Se você deseja que um jogador aposte mais, o requisito anunciado deve corresponder às suas expectativas.

Posso pedir-lhe para esclarecer quanto um jogador deve apostar para que não seja considerado como "mal" cumprindo os requisitos, e como um jogador deve saber qual é esse valor?

Em relação ao uso de várias contas, embora saibamos que esta é uma regra padrão na maioria dos cassinos, acreditamos que cada caso deve ser considerado separadamente, de acordo com nosso código de jogo justo ( https://casino.guru/fair-gambling-codex- for-casinos#duplicate-accounts ). Posso perguntar se o jogador ganhou alguma vantagem injusta por ter essas contas? O jogador afirmou que usa apenas uma dessas contas, se houver alguma evidência contrária a isso, encaminhe para o meu e-mail adam.m@casino.guru .

Se o jogador completou as apostas 100% para todos os bônus que jogou e não obteve nenhuma vantagem injusta por ter várias contas, achamos que ele deve poder retirar seus ganhos.

Como você pode ver apenas uma conta aparece

Obrigado Guru como eu disse muitos depósitos 2 ou 3 em um dia! Apenas no dia b4 isso tinha bônus de 7600 playth jogado horas conheceu o 7600 mas não tinha o suficiente para ganhar dinheiro tão íngreme req então eu faço isso e tudo isso! Mais cassinos estão tirando vantagem dos jogadores!

Então, finalmente, consegui alguém no atendimento ao cliente # (primeira vez), eles disseram que não havia ninguém para ajudar nesse departamento

Agradecemos a sua opinião sobre o assunto em que é mencionado "mal cumprindo os requisitos de apostas". Acho que há confusão. As intenções dos jogadores são de retirada e mal atendem às apostas, pois há histórico disso. Esta não é uma situação única.

Lembrar; os bônus são para entretenimento - o abuso não será tolerado.

Não estamos dizendo que John fez várias contas. Estamos dizendo na mesma casa. 3 outras contas foram criadas, o que é contra nossos termos e condições. Este problema de multi-contabilidade é muitas vezes, portanto, um dos maiores problemas que as empresas de iGaming enfrentam.

O Abuso de Bônus funciona por fraudadores que se inscrevem em uma promoção várias vezes e retiram os fundos antes que possam ser pegos. Enquanto as pessoas puderem se safar disso, o abuso persistirá.

Jackspay listou os regulamentos como Termos e Condições. Os termos e condições ditam as limitações dos jogadores e como o cassino regula o que eles fazem com a plataforma.

A legislação moderna exige que os provedores de serviços tenham seus Termos e Condições escritos para que seus consumidores possam entender tudo o que estão entrando quando usam os serviços. Esta legislação vincula os cassinos online, mas a maioria dos usuários mal percebe os TERMOS E CONDIÇÕES escritos nas plataformas.

Os termos e condições da maioria dos cassinos incluem itens como requisitos de idade mínima, requisitos de apostas, limites de tempo, valor dos bônus, restrições de pagamento, limites de ganhos, restrições de fama, restrições geográficas e restrições. Em essência, tudo o que você precisa para usar a plataforma, desfrutar de recompensas e até mesmo como reivindicar os bônus do cassino.

Algumas pessoas podem não gostar dos nossos termos e condições, mas eles são seguidos 99% do tempo.

A falha em fazer isso resulta em ser banido e os ganhos anulados.

Cumprimentos

Cassino Jackspay

Uau. Lol tudo o que posso dizer é wow nem de longe certo!!! E tem a pior desculpa de uma evasão de pagamentos e termos injustos!

Eu ofereci um meio de escolha uma resolução, mas você ainda não experimentou, esta é uma plataforma, pois farei quantas forem necessárias !! *** Vamos nos unir!! Obrigado João

Parece certo que 90% você conseguiu, desde que os 9 de 10 sejam eu depositando !! O. Outros 10% (a questão) sem problemas até sacar em meses de perda!!

Ei. John, seu primeiro depósito conosco foi de 34,00. Você ganhou 240,00 e nós pagamos instantaneamente correto???

Dentro de 15 horas. Agilizamos para você. Deu-lhe brindes. Ofereceu-lhe fichas grátis.

Se quiséssemos remover pessoas. Por que não removemos você na primeira vez que você fez uma retirada?? pagamos certo??? Você subiu mais de 200,00. Hmm, talvez você não tenha violado os termos e condições para a primeira retirada. Isso é uma possibilidade??

É possível que você não possa admitir que talvez esteja errado como jogador e entenda isso do lado dos cassinos. Os termos e condições devem ser seguidos e não violados.

Nossas ações não causaram a remoção.

Você também nos disse em um bate-papo que tem um histórico de reclamações e casos de vitórias e vemos em vários outros tópicos que você é removido por violar os termos e condições.

Esta será a última mensagem, a menos que Martin ou GURU precisem de mais alguma coisa para respondermos a este tópico.

Fornecemos evidências significativas e temos sido profissionais.

Lamentamos o incómodo e desejamos-lhe bem John.

Você jogou. Nós pagamos

Você quebrou T & Cs. Nós removemos

Seja você um depositante de um milhão de dólares ou um depositante pela primeira vez.

Cumprimentos

Cassino Jackspay

Lol e a pergunta permanece se for pago então (quem no mundo de Deus sabe quando parar)???? Qual resposta correta?? Além disso, você me deu brindes porque eu enviei um e-mail para você nas últimas 2 vezes que perdi várias e várias vezes, quem se importa com o que depositei sem sentido! Eu nunca disse que tinha um histórico de reclamações e vitórias, mas sendo um jogador de cassino de 25 anos, a diferença entre o certo e o errado, bem, você vê minhas informações, vê minhas reclamações e casos anteriores! Estes termos não são realistas e eu tentei comunicar uma chamada atendida em quase um ano também (por que nada disso foi trazido à tona em vários meses?) por que demorei a ficar bloqueado horas depois de retirar e depois mais 2-3 dias depois de me perguntar repetidamente por uma explicação? *** Marque isso, eu irei a todos os lugares do país que puder porque. Isso é um absurdo vou colocar jacks pay ideias de jogos justos em todo o mundo!!!!

Desculpa após desculpa, mas você e o mundo sabem qual é o negócio, então me pague

Como eu disse quem na terra sabe quando parar? Quando o pagamento do valete é satisfeito, o prazo é tão alto que gastei incontáveis $$$ e horas (com 00.000 pelos meus esforços) a única vez que faço em 8 meses, isso acontece !!!! Sim eu até deixei um rating bom para valetes pago meses atrás disse que fiquei impressionado então procure por você mesmo todos aqui já tinham outras idéias mas eu disse o que senti agora os poucos jogadores positivos você faz isso também? Receio que não seja um bom futuro para Jacks pagar!!

Preciso postar mais de todo o mundo??

Caro JacksPay Casino,

Obrigado pela sua resposta. No entanto, tenho mais algumas perguntas para você.

Você declarou:

"As intenções do jogador são se retirar e mal cumprir as apostas, pois há histórico disso. Esta não é uma situação única."

Pelo que entendi (e, por favor, corrija-me se estiver errado), a maneira como os requisitos de apostas funcionam é que, uma vez que o bônus e o depósito tenham sido jogados por um número específico de vezes, o que resta no saldo pode ser retirado . Já houve um caso em que os requisitos de apostas não foram atendidos e uma retirada foi tentada pelo jogador?

Além disso, entendo a regra sobre várias contas em uma casa e como elas podem ser usadas por caçadores de bônus. No entanto, o jogador afirmou que todas eram suas contas em momentos diferentes, ele mora sozinho e só usou essas contas uma de cada vez. Tenho 2 dúvidas sobre isso:

• Essas contas foram usadas para reivindicar o mesmo bônus várias vezes? Novamente, se houver evidência disso, envie para meu e-mail ( adam.m@casino.guru )
• Você mencionou que o jogador já fez uma retirada com sucesso, por que o problema de multicontas não foi levantado naquele momento?

Embora várias contas possam ser criadas por motivos desonestos, como você mencionou, elas também podem ser criadas por engano e sem má intenção. Como eu disse antes, se o jogador não obteve nenhuma vantagem injusta por ter várias contas, não consideramos justo confiscar os ganhos.

Atenciosamente,

Adão

Endereço IP Eu tenho um plano com minha mãe 2 endereços separados mesmo plano de telefone você pode digitá-lo como quiser Não vejo nenhum outro cassino dizendo que você apostou muito pouco acima da exigência de apostas como eu disse o tempo todo, quaisquer problemas em potencial poderiam ser trazidos para acender a qualquer momento você não envia promoções por e-mail? Você não conversa regularmente? E, no entanto, após depósito após depósito, nada, de repente, um saque e boom, farei tudo ao meu alcance, tentei inúmeras vezes, mas você se recusa

E isso é o que o mundo pensa de valetes***** e só vai piorar! ** Eu prometo

Caro HardRock 74,

Embora ainda haja alguma dúvida sobre o uso de várias contas, não houve evidências fornecidas sugerindo que qualquer vantagem injusta tenha sido obtida.

Também achamos que a regra relativa a 'apenas' ou 'mal' cobrindo os requisitos de apostas é injusta pelas razões mencionadas anteriormente e não acreditamos que seja motivo para confiscar os ganhos.

Como o cassino não está disposto a reconsiderar sua posição sobre este assunto, esta reclamação será encerrada como não resolvida e afetará a classificação do cassino.

Atenciosamente,

Adão