O saldo do jogador foi anulado por usar o depósito de terceiros. A reclamação foi rejeitada porque o jogador usou o cartão de sua esposa. O depósito foi devolvido ao jogador pelo cassino.
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Jeetplay Casino - O saldo do jogador foi anulado.
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Montante: 235.000 INR
Jeetplay Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eu ganhei 349000 rs, mas eles disseram que o valor de terceiros depositou e eles transferiram apenas 115000 apenas que eu depositei e joguei. Eles estão dizendo que o valor restante é perdido. Por favor, resolva
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Público
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há 2 anos
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Olá Rajuraaj,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito pelo seu problema com o Jeetplay Casino.
Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você usou seu próprio método de pagamento para depositar no cassino? Qual método você usou? Sua conta já foi verificada?
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Depositei dinheiro da conta da minha esposa. Agora eles bloquearam minha conta jeetplay também.
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há 2 anos
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Depositei dinheiro da conta da minha esposa. Eles não disseram nada quando eu estava depositando o dinheiro. Depois dos ganhos eles estão contando assim. E também bloquearam a conta jeetplay
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há 2 anos
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Caro Rajuraaj,
É puramente a conta de sua esposa ou é compartilhada e você também é dono dela?
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há 2 anos
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Depositei dinheiro da conta da minha esposa. Eles não disseram nada quando eu estava depositando o dinheiro. Depois dos ganhos eles estão contando assim. E também bloquearam a conta jeetplay
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Público
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há 2 anos
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Caro Rajuraaj,
Eu verifiquei os termos do cassino (https://www.jeetplay.com/) e encontrei isto:
6.1.2 Todas as informações incluídas no formulário de inscrição enviado durante a inscrição no Jeetplay são genuínas, precisas, completas e estão de acordo com o(s) nome(s) que aparecem nos cartões bancários usados para depósitos e pagamentos de ganhos. Reservamo-nos o direito de encerrar sua conta se descobrirmos que as informações fornecidas ao Jeetplay são falsas, imprecisas, enganosas ou incompletas. É seu dever nos informar de qualquer modificação em relação às informações que você nos forneceu o mais rápido possível.
Infelizmente, é restrito ao depósito em qualquer cassino online com o cartão de outra pessoa. Sinto muito, mas não podemos fazer nada neste caso. O cassino agora tem o direito de reembolsar seu depósito, o que eles fizeram, e fechar sua conta.
Lamento não poder ajudá-lo mais, mas você claramente violou os termos e condições do cassino.
Cumprimentos,
usuario
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