CasaReclamaçõesJet Casino - O bônus do jogador não foi creditado.

Jet Casino - O bônus do jogador não foi creditado.

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Montante: ??

Jet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 22/11/2022 | Caso encerrado : 07/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O bônus do jogador não foi creditado por violar os termos do bônus. A reclamação foi encerrada a pedido do jogador.

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá. eu participei em

concurso no canal telegram deste

casino e ganhou rodadas grátis sem depósito,

mas o cassino se recusou a acumulá-los devido a

porque eu violei sua política de bônus e

Eu faço atividades fraudulentas, mas não é assim.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá alexanderuzunov37,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Jet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Que tipo de bônus era exatamente? O cassino especificou o termo que você abusou? Você já depositou ou retirou do cassino antes?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá. Neste cassino, verifiquei depósitos e fiz saques. E quanto ao bônus sem depósito, ganhei em um concurso no canal telegram deste cassino, mas eles se recusaram a acumulá-lo para mim pelo fato de eu abusar dos bônus. No total, em toda a história de uso deste cassino, recebi 3 ou 4 bônus, eles os dão por alguma coisa, e não para que você tenha usado os bônus e agora não daremos a você um bônus sem depósito. Chama-se, não entendo. E também fiz depósitos no cassino deles, entendo que se não fiz depósitos e usei apenas bônus, então sim.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Olá alexanderuzunov37,

Você pode encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru?

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Público
Público
há um ano
Tradução

Encerre a reclamação, não é mais relevante.

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Público
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há um ano
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A reclamação será encerrada com base na solicitação do jogador.

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