O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Johnny Kash Casino - O site do cassino não está carregando corretamente.
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Montante: A$1.500
Johnny Kash Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.2
O Johnny Kash Casino tem um Índice de Segurança de 2,2, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Eu tive problemas constantes tentando carregar a página da web do cassino. Permite fazer login, mas você fica bloqueado por horas. Você nem pode conversar ao vivo com o. Tenho US $ 1500 na minha conta que não consigo acessar para sacar.
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Público
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há 4 anos
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Dear Jodie,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou esta reclamação há mais de 12 horas, você poderia informar se o problema persistiu? Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Jodie,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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