O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Johnny Kash Casino - O site do cassino não está carregando corretamente.
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Montante: ??
Johnny Kash Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.2
O Johnny Kash Casino tem um Índice de Segurança de 2,2, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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eu entro, faço um depósito, então nenhum dos jogos é carregado, então tento sair e entrar novamente, e ele fica piscando na tela carregando, ele nem me deixa falar com a ajuda do chat ao vivo, tentei ligar o computador liga e desliga, excluindo toda a minha história e dados, e até mesmo logon de um conselho diferente, às vezes isso acontece por horas e horas, muito pouco satisfatório, visto que eu gasto milhares de dólares e nunca uso nenhum dos bônus.
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Público
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há 4 anos
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Dear Andrew,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há 2 dias, você poderia informar se o problema persiste?
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
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há 4 anos
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Dear Andrew,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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