Johnny Kash Casino - O site do cassino não está funcionando corretamente.

2 noites atrás, jogando macacos malucos estava em 50 rodadas grátis, teve 4 quantidade esquerda e acumulada de 40 vitórias, de repente ele trava e surge o erro que eu fechei e comecei novamente e a mesma coisa que outros jogos estavam funcionando bem dessa vez, disse erro entre em contato com o suporte então eu fiz isso alguém chamado xavier me disse para limpar os cookies, em seguida, terminei o chat sem resolver o problema, eu limpei os cookies, mas ainda não funcionou o jogo está chegando com erro, há um jogo de macaco louco snother, mas este não carrega todos os outros jogos funciona bem já faz 2 dias e ainda nada é resolvido, mesmo por email e sem resposta

Dear Niki,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há 2 dias, você poderia informar se recebeu alguma resposta do cassino? Você tem alguma captura de tela do erro que pode postar aqui, por favor?

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

Caro Niki,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não responda no prazo estipulado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.