CasaReclamaçõesJoka Room Casino - O jogador está descontente com o pagamento de um jogo de slot.

Joka Room Casino - O jogador está descontente com o pagamento de um jogo de slot.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$1.000

Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 07/11/2019 | Caso encerrado : 21/11/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador está convencido de que a jogabilidade com dinheiro real do slot Wild 888 está sendo manipulada e que o pagamento do jogo é muito menor do que no modo de jogo grátis. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 4 anos
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Experimente o wild888 gratuitamente com uma aposta de 10 dólares e 100 vezes garante sempre a vitória. Agora jogue com dinheiro real. Não é de admirar que se chame jokaroom. Testar jogos de graça, com grandes vitórias, não é correto. Pelo menos tente fazer os jogos grátis na realidade. Grandes polegares para baixo.

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Público
Público
há 4 anos
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Dear M. Pen,

Obrigado por entrar em contato com o Casino Guru. Lamento ouvir sobre sua má experiência. Deixe-me fazer algumas perguntas. Você informou o cassino sobre esse problema? Você tem algum registro disso que possa nos enviar?

Até onde eu sei, os cassinos não podem influenciar o RTP (retorno ao jogador) dos jogos. Os fornecedores de jogos são responsáveis pela execução dos jogos. O link a seguir levará você a um artigo em nosso site sobre como os slots funcionam:

https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Deixe-me saber se esta informação foi útil.

Cumprimentos,

Peter

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Público
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há 4 anos
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Dear M. Pen,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda e forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Cumprimentos,

Peter

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando esta reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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