O jogador está lutando para sacar seus ganhos porque o site do cassino está fora do ar. O caso foi resolvido quando a jogadora recebeu seu saldo apesar do site estar fora do ar.
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Joka Room Casino - O jogador está lutando para se retirar.
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Montante: A$2.400
Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.3
O Joka Room Casino tem um Índice de Segurança de 2,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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4 dias atrás fui retirado de 400 e esta manhã 1800. Eu ainda tinha atualmente 200 de contas de gastos. Esta noite fui fazer login em minha conta para descobrir que eles foram encerrados.
Mandei um email para o departamento de serviço e estou esperando uma resposta .. quais são minhas chances e sem aviso prévio de desligar é muito desanimador. Para onde eu vou daqui?
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Público
Público
há 4 anos
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Caro Tee,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Estamos recebendo muitas reclamações com o mesmo problema. Pelo que sabemos, você ainda poderá sacar seus ganhos através do apoio deles. Tivemos o mesmo problema com o cassino irmão e, mais tarde, descobrimos que eles estão apenas fazendo uma nova marca - site / nome diferente - mas sua conta ainda deve estar disponível lá. Recomendo que você espere alguns dias para ver como a situação atual piora. Avise-nos se houver alguma atualização sobre o caso.
Cumprimentos,
usuario
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