CasaReclamaçõesJoka Room Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Joka Room Casino - O jogador está pedindo ajuda.

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Montante: 33 $

Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 25/12/2020 | Caso encerrado : 13/01/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Austrália está tendo problemas com transações não autorizadas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Não chamuscado e você retira dinheiro Eu não sei quanto dinheiro 33 eu posso ver, mas vou olhar mais sobre isso depois do Natal Eu não vou um reembolso total o mais rápido possível Eu não sei como você pode sacar dinheiro quando meu banco ceard for cancelado por causa dessa merda ... você não tinha o direito e estou fazendo algo sobre isso, por favor conserte isso agora, não vou apostar, acho que é aquele jogo, tenho foto de retirada, obrigado

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Público
Público
há 3 anos
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Querida Renee,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tem certeza de que está falando sobre o Joka Room Casino? Por favor, note que este casino está fechado há alguns meses. Além disso, não tenho certeza se entendi totalmente o que está acontecendo aqui. Você poderia fornecer mais detalhes sobre o que aconteceu? Você acredita que este cassino está roubando seu dinheiro?

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 3 anos
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Querida Renee,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Tenha em atenção que caso não responda no prazo estipulado, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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