CasaReclamaçõesJoka Room Casino - O jogador expressou desconfiança na justiça do cassino.

Joka Room Casino - O jogador expressou desconfiança na justiça do cassino.

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Montante: A$1.600

Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 04/02/2020 | Caso encerrado : 27/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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Michael, um jogador da Austrália, gastou uma grande quantia no Joka Room Casino, mas não ganhou em uma única rodada.

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Público
Público
há 4 anos
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Gastei mais de 3000 $, nos pokies, nem uma única vitória, nem um único bônus, nem uma única poderia me explicar por que meu dinheiro continuava desaparecendo da minha conta. Perdi milhares nesta sala de cassino e estou enojado que seja um cassino fraudado. e apenas iniciei o meu dinheiro e tudo o que eles puderam dizer depois que eu gastei tanto e não obtive vitórias é que minha conta está bloqueada há meses e tudo, então, não importa o que eu fiz, não funcionou. Estou farto de desperdiçar dinheiro com algo que só leva meu dinheiro e não recebo nenhuma vitória ou qualquer coisa ... Eu não tenho nada para mostrar pelo meu dinheiro gasto Eu posso até calçar meu extrato bancário mostrando o quanto eu tenho gasto em meses apenas para ser roubado

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Público
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há 4 anos
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Olá Michael.

Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Agradecemos absolutamente o fato de você ter compartilhado sua experiência com a equipe do Casino Guru e lamentamos muito sua situação. Você é capaz de obter ou tem algum registro da sua história de jogo neste cassino? Seria muito útil para a investigação.

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Público
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há 4 anos
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Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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