CasaReclamaçõesJoka Room Casino - O saldo do jogador foi anulado.

Joka Room Casino - O saldo do jogador foi anulado.

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Montante: A$56.000

Joka Room Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 29/08/2020 | Caso encerrado : 27/09/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O saldo do jogador foi anulado. O casino prometeu um reembolso que nunca aconteceu. Depois de recebermos apenas ameaças e spams do jogador, rejeitamos a reclamação.

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Público
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há 3 anos
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O cassino Jokaroom and Johnny Kash roubou $ 56.000,00 de mim, eles me pagaram de volta $ 5.500,00. O chefe do jokaroom levi me ligou várias vezes prometendo devolver o meu dinheiro. Eu fui à polícia e à autoridade de fraude australiana para alterar o levi e o jokaroom com atividade fraudulenta e negociar com nomes de empresas e comerciantes diferentes, é difícil proceder com cobranças quando não temos um número de contato e apenas um e-mail bancário de jokarooms posso, por favor, pedir a alguém para entrar em contato comigo com detalhes de contato direto para que eu possa cobrar taxas por atividades fraudulentas e racismo

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Público
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há 3 anos
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Caro Judd,

Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas, pois seu caso não é muito claro. Como o cassino roubou de você? Por que eles prometeram um reembolso? Por favor, se você tiver qualquer prova ou conversa relevante com o casino, encaminhe para nikolas.b@casino.guru.


Também gostaria de pedir que você se concentre em um cassino. Se você está tendo problemas com outro cassino, recomendo que você apresente uma nova reclamação sobre esse cassino. Aguardando a sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Caro Judd,

Gostaria de lhe pedir que responda aqui à sua reclamação em vez de nos enviar spam com e-mails. Se não recebermos nenhuma resposta sua aqui dentro de 7 dias, rejeitaremos a reclamação.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Nick Enviei-lhe vários e-mails com prova de roubo de jokaroom e outros casinos com nomes comerciais diferentes e mesmos comerciantes Pedi-lhe para me ligar diretamente Estou a voltar à polícia porque agora acredito que o guru do casino é jokaroom e os outros cassinos, seja sincero, não jogue, pois o guru do cassino me ofereceu bônus de corrupção ao máximo

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Público
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há 3 anos
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Nick, dei a você cópias de meus e-mails entre mim e o jokaroom. Este não é um jogo que sua empresa me ofereceu bônus, o que é ilegal devido aos termos e condições e ao dever de cuidado

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Público
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há 3 anos
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Caro Judd,

Obrigado por já responder aqui em vez de nos enviar spam com e-mails. Posso garantir que não somos a Sala Joka. Não possuímos nenhum casino. Você poderia informar se ainda consegue acessar sua conta? Quando foi a última vez que você falou com o apoio deles? Você pode nos fornecer algumas provas (e-mails com Joka Room, screenshot, transciprts do chat).

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Caro Judd,

Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que, se não nos fornecer qualquer resposta nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Vocês estão falando sério, agora vou capturar a tela de todos os meus e-mails, nick como declarado, acma agora pode olhar seu código

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Público
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há 3 anos
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Caro Judd,

É verdade que nos enviou muitos e-mails, mas não especificou nada sobre o seu caso. Responda ao meu pedido anterior e não nos envie mais e-mails. Precisamos de mais informações sobre o seu caso, portanto, gostaria de pedir que responda a todas as minhas perguntas acima. Se você não nos fornecer as informações solicitadas, sua reclamação será rejeitada.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Nick Eu forneci a você tudo que você me pediu se você não vai perseguir meu dinheiro que foi roubado de minha conta bancária qual é o propósito do serviço de reclamações de sua empresa você concorda com cassinos online roubando dinheiro e negociando sob vários nomes diferentes e comerciantes

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Público
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há 3 anos
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Tudo vai sair em breve que o guru do casino está no controle desses casinos e comerciantes vergonhosos e concordam com atividades ilegais

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Público
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há 3 anos
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Caro Judd,

Solicitamos provas que poderiam nos ajudar a solucionar o caso. No entanto, recebemos apenas ameaças e e-mails cheios de spam. Como você não deseja cooperar conosco, somos obrigados a rejeitar sua reclamação.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

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