CasaReclamaçõesJokabet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Jokabet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: £20

Jokabet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 19/06/2024 | Caso encerrado : 03/07/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
Tradução

O jogador do Reino Unido encontrou uma mensagem de erro ao tentar sacar fundos do Jokabet. Eles notaram reclamações semelhantes de outros usuários e procuraram resolver o problema. Solicitamos informações adicionais ao jogador para prosseguir com a investigação. Porém, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada por falta de informações necessárias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Vou sacar meu dinheiro e jokabet diz erro, vi muitas pessoas reclamarem disso, só quero resolver isso

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Prezado njskj546gq,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.

  • Você já fez algum saque bem-sucedido antes?
  • Você poderia confirmar se foi aprovado na verificação KYC?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução
Caro(a) njskj546gq,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias