O jogador do Reino Unido esperava a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O casino solicitou documentos adicionais para verificação, mas o jogador sentiu-se desconfortável em fornecê-los. Aconselhamos o jogador a cooperar totalmente com o processo de verificação do casino. Devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi encerrada.
Ganhei £ 190 na aposta do curinga. Eu solicitei o saque 3 vezes, ele afirma que será depositado dentro de 24 horas, tanto para mim quanto para mim, e depois afirma que foi recusado. O motivo para isso é que eles gostariam de extratos bancários de identificação com foto, as informações do meu cartão com as quais paguei, bem como os valores exatos do transferências de depósito.
Nunca me pediram para fazer isso antes por nenhum outro site e parecem ser desculpas contínuas Não me sinto confortável enviando fotos do meu cartão com todos os meus dados meus extratos bancários com minhas transações e endereço meu ID que estou aguardando foto de qualquer maneira. Recebi cada e-mail conforme reclamei e recebo a mesma resposta. Nos termos e condições que li nos comentários, os residentes do Reino Unido não podem sacar. Também sinto que se existem regras que devo verificar antes de qualquer depósito ser feito.
estou absolutamente furioso e nunca experimentei nada assim. Eu troquei todos os e-mails, bem como o histórico de depósito, o pagamento de retirada aceito e o cancelamento, que tenho o prazer de fornecer
oi, não, não, eles estão pedindo uma identificação válida, meus extratos bancários, fotos do meu cartão. Nunca tive que fornecer essas informações e não me sinto confortável com isso, como disse antes de ter sido aprovado duas vezes no pagamento em minha conta bancária depois de ter esperar 24 horas e depois eles aprovam e depois rejeitam tenho screenshot de tudo
Prezada Christiekembery,
Peço desculpas pela minha resposta tardia. Infelizmente, o processo de verificação varia entre os casinos online. Cada um pode exigir vários documentos, sendo estes listados aqui no tópico comumente solicitados. Só posso recomendar que você coopere totalmente com o cassino e forneça todos os documentos exigidos o mais rápido possível, caso contrário, você não conseguirá solicitar um saque. Por favor, mantenha-me atualizado sobre quaisquer desenvolvimentos futuros.
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