CasaReclamaçõesJoy126 Casino - A retirada do jogador foi atrasada.

Joy126 Casino - A retirada do jogador foi atrasada.

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Montante: 9.000 $

Joy126 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 24/10/2019 | Caso encerrado : 20/11/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador de Cingapura reclama que o cassino atrasou sua retirada. O cassino alegou que esse problema foi causado por uma falha no jogo de slots. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 4 anos
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joy126 para slots Mega888 adia a retirada com seu banco com pouco dinheiro. determinadas promessas de transferência, mas não transferem o pagamento. dizendo que o corredor que está fazendo a transferência aguarda o recebimento e tenha paciência. depois de todo o atraso finalmente ao que eu esperava, eles culparam o site de slots por problemas de bugs sem nenhuma prova.

incapaz de cumprir um jogo justo de cassino com honestidade e valor neste site confiável.


entre em contato com o atendimento ao cliente no 126joy, famoso por seu site confiável e confiável. perdeu a fé neste site não confiável.

Eficiência rápida quando se trata de depósitos, baixa eficiência em questões de pagamento ou retirada. pls prova sua confiança se este é um site de cassino genuíno. ainda aguarda seu pagamento não realizado.


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Público
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há 4 anos
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Dear Del,

Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamento saber que a sua retirada está atrasada. Você poderia me responder algumas perguntas, para que eu possa entender completamente esse problema? O cassino confirmou se sua verificação foi bem-sucedida? Além disso, você já fez uma retirada bem-sucedida neste cassino antes? Você poderia me enviar as últimas informações que recebeu do cassino, para que eu possa entender melhor a situação?

Enquanto isso, gostaria de pedir que você seja paciente, pois o atraso pode ser causado por um processo completo de verificação da identidade de um jogador para quem o dinheiro está sendo enviado. Nenhum dos cassinos sérios e licenciados leva o KYC de ânimo leve. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Satrio

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Público
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há 4 anos
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A retirada não foi adiada! Não foi pago. Nem um centavo da quantia que ganhei. anteriormente retirada é bom, 200-300 prontamente eles transferir. desta vez, 9000 dizem mais tarde e mais tarde até meia-noite do que telefonam e dão todo tipo de razão.

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Público
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há 4 anos
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Minha verificação foi bem-sucedida, todos os saques anteriores foram inferiores a 1k não esperados quando isso aconteceu. Eles me dão muita razão ou assim por diante. escamado !

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Público
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há 4 anos
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Dear Del,

Obrigado pela sua resposta. Você poderia me enviar o email ou a transcrição do chat do cassino? Além disso, você poderia confirmar se reivindicou algum bônus desses ganhos? Sei que isso parece muitas perguntas, mas gostaríamos de investigar o motivo pelo qual o cassino recusou sua retirada.

Cumprimentos,

Satrio

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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Dear Del,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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