CasaReclamaçõesJoy126 Casino - O jogador reclama de um mau suporte ao cliente.

Joy126 Casino - O jogador reclama de um mau suporte ao cliente.

Traduzido automaticamente:

Montante: 220 $

Joy126 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 03/01/2020 | Caso encerrado : 26/01/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

Jia, de Cingapura, teve alguns problemas com um operador de suporte ao cliente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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O agente foi ignorando as mensagens.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá Jia.

Lamentamos muito por você ter tido uma experiência ruim neste cassino. Na reclamação, você inseriu o valor de 220SGD. Você tem algum outro problema, exceto que o cassino tem um suporte ao cliente muito ruim?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Jia,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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