A retirada do jogador está atrasada por motivo não especificado. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Jumbo Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 9.016 $
Jumbo Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com Índice de Segurança abaixo da média têm habitualmente uma proporção desfavorável entre o seu número de visitantes e reclamações relevantes enviadas pelos jogadores. Tal significa que é provável que este casino já tenha tratado alguns jogadores injustamente no passado.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Ganhei $ 9.016 e tenho vários e-mails desta empresa com diferentes razões pelas quais eles ainda não pagaram o dinheiro.
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Público
Público
há um ano
Tradução
Olá Algadwaw,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito pelo seu problema. Você pode esclarecer se foi o Jumbo Casino ou o Jumba Bet Casino, pois você enviou a mesma reclamação com o mesmo valor em ambos os cassinos? Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Editado por um administrador do Casino Guru
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