Ishaan, um jogador da Índia, conseguiu se retirar do ShowLion Casino no passado. O problema ocorreu quando ele solicitou sua última retirada. Ele estava convencido de que o cassino estava apenas atrasando seu pagamento para lhe dar tempo suficiente para perder todos os seus ganhos. Encerramos a reclamação como "não resolvida" porque o cassino não respondeu.
Olá, sou um dos jogadores mais leais deste cassino. Embora muitas vezes eu tenha enfrentado problemas de retirada com eles, ele costumava ser resolvido depois de persegui-los e conversar com o suporte ao cliente por 10 vezes por dia, e implorar literalmente que processassem os saques. Se algum jogador existente tiver visto sua tabela de classificação, então o meu nome em todas as tabelas de classificação até a data aparece no top 3 (ishXXXX@XXXail.com)
meu depósito diário com eles tem variado no mínimo de 50 a 200 K. E nos últimos 15 a 20 dias eu estava perdendo continuamente, mas nesta semana a sorte estava do meu lado. Na segunda-feira, ganhei 300 K, depois na quarta-feira 400k (ambos os saques foram processados), agora é o seguinte: quinta-feira ganhei 500k novamente. Quando envio uma mensagem ao assistente VIP deles, a resposta que recebi foi chocante. Me perguntaram como estou ganhando? Eu disse a eles para verificar meu histórico de jogo / aposta e verificar tudo.
Quando eu estava perdendo mais de 15 lakh em um mês, ninguém se preocupou em me checar ou aconselhar, mas no terceiro dia em que venci, eles começaram a se comportar de maneira estranha. Foi-me dito que o valor total será processado e não preciso me preocupar. Então, no final do dia, em 5 lakhs, eles processavam apenas 1,50.000 INR e quando verifiquei com eles por que eles não processaram o valor total, eles disse que há algum problema e, porque os próximos dois dias são feriado bancário, eles não podem processar.
Agora, todos vocês que depositam fé como eu nesses estabelecimentos on-line, vou lhe dizer por que não devemos:
Eles espertamente não processaram meus ganhos
Me deu uma razão absurda
Eles só querem que a gente perca
Showlion é definitivamente uma GRANDE FRAUDE, pois eles processam certa quantia até certo ponto, porque sabem que você depositará novamente, mas no momento em que você começar a ganhar quantias decentes, eles jogarão jogos sujos com você.
Sendo um jogador ávido, é difícil parar de jogar, mas todos nós precisamos ser fortes e, pelo menos, não investir dinheiro nesses estabelecimentos de fraude, porque descontar deles e ganhar pequenas quantias decentes é um grande pesadelo. Caso alguém queira provar toda a minha experiência (tenho bate-papo pelo whatsapp, captura de tela da conversa com o suporte ao cliente, confirmação de todos os depósitos por transferência bancária), deixe seus comentários e endereço de e-mail e posso compartilhar com você para verificar todas as reivindicações que eu fizeram aqui.
Espero que isso ajude todos a fazer a escolha certa e colocar dinheiro onde você não está seguro, caso contrário, perder dinheiro faz parte de nossas aventuras, mas não queremos que dinheiro seja perdido por fraude.
Boa sorte !
Felicidades
Olá Ishaan.
Muito obrigado por enviar sua reclamação e compartilhar sua experiência negativa com o Casino 1Club.
Infelizmente, captura a atenção do cassino quando o jogador ganha quantias maiores em um curto período de tempo. Embora seja difícil para todos os jogadores esperar (entendemos completamente esse fato), o cassino pode iniciar um processo de verificação profundo, o que pode levar algum tempo (esse procedimento é necessário por lei para evitar lavagem de dinheiro e fraudes). Se você se comportou de maneira justa, o cassino também deve tratar o seu de maneira justa. Você finalmente recebeu sua retirada?
Atenciosamente, Jozef
Olá Jozef,
Agradeço sua resposta. Agora, deixe-me chamar sua atenção para certos fatos.
Eu não sou um jogador novo neste site, minhas perdas no Showlion seriam aproximadamente acima de 20 lakhs ou podem ser mais. Minha conta foi totalmente verificada e o motivo que eles me deram para não processar a retirada foi algum problema bancário no final e eles ficam surpresos ao saber como estou ganhando consecutivamente por três dias. Espero que você entenda que isso não tem nada a ver com verificação ou qualquer outro motivo. Eles simplesmente não queriam me sacar.
Posso garantir que eles são fraude completa.
Ei Ishaan.
O Casino tem o direito de verificar sua jogabilidade para garantir que você não trapaceou. Então, você recebeu sua retirada?
Atenciosamente, Jozef
Em primeiro lugar, jogo online há bastante tempo. É humanamente impossível trapacear nos jogos ao vivo, pois eles não processaram minha retirada.
Ishaan, queremos ajudá-lo e você ainda não respondeu à minha pergunta. Você poderia fazer isso, por favor?
Trair jogos ao vivo é para outra discussão. Eles têm o direito de investigar sua jogabilidade por um período relevante (respeitamos no máximo 2 semanas). Mas isso depende do caso.
Atenciosamente, Jozef
Respondi sua pergunta - eles não processaram a retirada. nem me disseram que querem investigar meu jogo.
Obrigado por nos fornecer as informações solicitadas. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.
Atenciosamente, Jozef
Dear Ishaan,
Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'. Essa reclamação também afetará sua reputação.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Olá Ishaan.
Reabrimos esta reclamação de acordo com a solicitação do cassino. Gostaríamos de dar a este caso mais uma chance de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegarem a uma conclusão satisfatória.
Mensagem do cassino para reabrir:
Dear Ishaan,
Agradecemos por enviar sua reclamação. Agradecemos você como jogador e pedimos desculpas pela resposta tardia no Casino Guru. No entanto, o problema foi corrigido há muito tempo.
Gostaríamos de garantir que o JungleRaja é um negócio altamente regulamentado e legitimamente administrado, que paga inteiramente os ganhos dos jogadores. De acordo com nossos Termos e Condições, o processo de retirada pode levar 24 horas úteis (até 3 dias). No entanto, o processo de retirada pode ser atrasado devido a feriados. A quantia solicitada foi paga integralmente após feriados.
As informações necessárias serão enviadas ao gerente do Casino Guru como prova de que o problema foi resolvido.
Atenciosamente,
Equipe do JungleRaja Casino
Caro Ishaan.
Avaliei os dados do cassino e estamos convencidos de que você recebeu sua retirada. Portanto, estamos encerrando sua reclamação como "resolvida".
Informe-nos se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência.
Atenciosamente, Jozef
Casino.Guru
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