CasaReclamaçõesJungle Raja Casino - O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

Jungle Raja Casino - O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 200.000 INR

Jungle Raja Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 19/01/2023 | Resolvido : 23/01/2023
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Eu sou um bom jogador do jungleraja.com há muito tempo e tudo estava bem, mas desde o último mês eles estão atrasando os pagamentos devido a problemas técnicos/manutenção do site e nos últimos 2 dias não respondem no chat ao vivo/e-mail. O whattsup deles não. Nunca responda. Hoje eles respondem no chat, mas a mesma resposta de problema técnico/manutenção do site. Vou receber meu dinheiro imediatamente. Meu dinheiro está seguro? Pls olhar para o assunto.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a)chandrabatla,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Joguei e perdi algum dinheiro, mas recebi o valor restante creditado em minha conta bancária. Obrigada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro chandrabatla,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Cristina

Cassino.Guru

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias