A retirada do jogador está atrasada por um dia. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Eu jogo aqui desde que o cassino existe. minhas gravações foram sempre menos de 2 horas. desde que consegui um novo empresário, minhas gravações duram mais de 24 horas. eu sou um jogador regular e nível vip, e enquanto o e-mail diz que dentro de 24 horas você será pago. eu ainda não tenho. Não acredito mais nisso, quanto maior o valor, mais tempo você terá que esperar e mais fácil será reverter seu saque. Frank, meu vip, diz que vou pedir ao segurança para acelerar. nada disso é verdade também. pena que a monica se foi porque ela era ótima!. eu só quero meu dinheiro.
Olá Viefinked88,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Justbit Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? quando foi a última vez que você recebeu um pagamento do cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que o prazo recomendado para uma retirada é de 14 dias, portanto, qualquer coisa abaixo disso é considerada boa.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario