O jogador da Holanda solicita um reembolso total do cassino após dois meses de espera, recebendo um contrato de compensação parcial.
então eu pedi um reembolso neste cassino.
depois de um tempo... tipo 2 meses recebi um contrato que eles estão dispostos a compensar parte das minhas perdas. mas preciso assinar um contrato.
Não quero assinar nada, só quero meu dinheiro de volta, mesmo que seja apenas 70% das minhas perdas.
assinar o contrato lhes dá o direito de ressarcir 50.000 euros do meu valor quando eu rescindir o contrato, como fazer uma reclamação aqui.
Preciso de alguns conselhos sobre esse assunto.
Caro otis35,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Justbit Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás