CasaReclamaçõesKansino Casino - Jogador insatisfeito com a proporção de vitórias e perdas no cassino.

Kansino Casino - Jogador insatisfeito com a proporção de vitórias e perdas no cassino.

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Montante: 75 €

Kansino Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/11/2023 | Caso encerrado : 05/12/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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Um jogador da Holanda relata uma proporção de vitórias e derrotas incomumente baixa em Kansino. Apesar de jogar vários jogos, todas as rodadas foram feitas com o menor valor de aposta possível (0,10c), e o jogador não experimentou um único jogo grátis. O jogador descreve esta como a pior proporção encontrada em qualquer casino online ou físico. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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Experimentei muitos casinos online e todos eles têm as suas falhas, momentos de baixa relação entre ganhos e perdas e ausência de jogos grátis durante um determinado período de tempo.


No entanto, das muitas horas gastas em casinos online e físicos, nunca experimentei uma relação de ganhos/perdas tão ridiculamente má como a relação com Kansino.


Todas as rodadas foram feitas com o menor valor de aposta possível (0,10c), isso significa que devo ter cerca de 750 jogos NO MAIS BAIXO, isso não leva em conta saques mínimos. Em TODOS esses jogos NÃO ganhei um único jogo grátis. Esta é DE longe a pior proporção que encontrei até agora, mesmo jogos fraudulentos em um circo em movimento oferecem uma proporção de vitórias melhor.


Gostaria de pedir a você que avise as pessoas para ficarem LONGE deste cassino. É melhor jogar seu dinheiro na fogueira, pelo menos assim você terá um pouco de calor e luz das notas queimadas.


Como observação: nunca esperei ganhar NADA em QUALQUER cassino, jogo apenas para entretenimento e o valor que deposito é dinheiro que considero perdido. Espero realmente poder gastar algum tempo com o dinheiro que invisto na minha escolha de lazer, e é por isso que nunca me desvio do valor de aposta mais baixo nos casinos online, mesmo que tenha ganho 1000.

Fiquei agradavelmente surpreso ao ver os requisitos de aposta baixos, é uma pena que isso tenha se revelado uma fraude.

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Público
Público
há um ano
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Prezado Baksteent,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Baksteent,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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