O jogador da Índia havia enviado uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até aquele dia. A Equipe de Reclamações estendeu o período de investigação para dar ao jogador mais tempo para responder, mas, no final, teve que rejeitar a reclamação devido à falta de comunicação do jogador.
Olá,
Fiz um pedido de saque de 1.500. Depois de 2 horas, ele ainda não foi creditado em minha conta e aqui está mostrando sucesso em minha conta. Mas antes de 2-3 saques demorava cerca de 20 minutos.
Cumprimentos,
Rakesh.
Oi Nick,
Eu criei um ticket também no site. Eles estão dizendo que sua conta está sob verificação de 3 a 4 dias e eles fecharão o ticket. Então, por favor, aqui e estou perdendo a confiança no Khelostar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
