O jogador do Brasil enfrentou um problema porque seu saque foi interrompido e seus dados de login foram excluídos. Ao receber a reclamação, solicitamos mais informações ao jogador para uma investigação mais aprofundada. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas dentro do prazo estendido. Como resultado, não foi possível prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação.
Prezado Igorpereira,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o King Billy Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
