CasaReclamaçõesKing Johnnie Casino - O site do cassino não está funcionando corretamente.

King Johnnie Casino - O site do cassino não está funcionando corretamente.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$25.000

King Johnnie Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 06/10/2021 | Caso encerrado : 21/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Austrália está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Oi,


sou atualmente um membro VIP da Johnnie Kash King. Não consigo fazer login nos últimos 4 dias. O site informa que eles estão em manutenção. Mesmo assim, enviei vários e-mails ao meu gerente de suporte VIP sem resposta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro Nick,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei acessar o site do cassino e não tive as mesmas dificuldades. O site parece estar funcionando no momento. Como você registrou esta reclamação ontem, poderia informar se o problema persiste.

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro Nick,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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