O jogador do Reino Unido está enfrentando dificuldades para depositar fundos em sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Lady Linda Casino - O jogador está lutando para depositar fundos.
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Montante: £2.400
Lady Linda Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
1.8
O Lady Linda Casino tem um Índice de Segurança de 1,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Depositei cerca de £ 400- £ 500 usando meu cartão Visa sem problemas e consegui ganhar mais de 2,4k ...... yay! Desistiu, mas foi instruído a fornecer todos os documentos de identificação. Desde que tentei depositar usando meu cartão Visa, esta opção foi removida? Por que não havia problema em depositar antes, mas agora
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Público
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há 3 anos
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Caro Luke,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema. Você poderia informar se a verificação da conta já foi concluída com êxito? Existem outros métodos de pagamento disponíveis que você consideraria aceitáveis no futuro?
Ansioso por saber sobre você. Espero que possamos ajudá-lo a resolver essa situação desagradável o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Caro Luke,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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