O jogador do Reino Unido está enfrentando dificuldades para depositar fundos em sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Lady Linda Casino - O jogador está lutando para depositar fundos.
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Montante: £2.400
Lady Linda Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Depositei cerca de £ 400- £ 500 usando meu cartão Visa sem problemas e consegui ganhar mais de 2,4k ...... yay! Desistiu, mas foi instruído a fornecer todos os documentos de identificação. Desde que tentei depositar usando meu cartão Visa, esta opção foi removida? Por que não havia problema em depositar antes, mas agora
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Público
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há 3 anos
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Caro Luke,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente qual é o problema. Você poderia informar se a verificação da conta já foi concluída com êxito? Existem outros métodos de pagamento disponíveis que você consideraria aceitáveis no futuro?
Ansioso por saber sobre você. Espero que possamos ajudá-lo a resolver essa situação desagradável o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Caro Luke,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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