O jogador luta para retirar seu saldo devido à verificação contínua. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Las Atlantis Casino - O jogador luta para retirar seu saldo.
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Montante: 1.600 $
Las Atlantis Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Eles não permitem que você retire seu dinheiro Eu preenchi o formulário de validação do banco e validação do cartão de crédito várias vezes e eles ainda dizem que meus documentos não estão corretos.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá dp5xwkrfqn,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Las Atlantis Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era? O cassino especificou o que há de errado com os documentos rejeitados?
Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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