CasaReclamaçõesLas Atlantis Casino - O jogador luta para retirar seu saldo.

Las Atlantis Casino - O jogador luta para retirar seu saldo.

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Montante: 1.600 $

Las Atlantis Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 14/09/2022 | Caso encerrado : 30/09/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador luta para retirar seu saldo devido à verificação contínua. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Eles não permitem que você retire seu dinheiro Eu preenchi o formulário de validação do banco e validação do cartão de crédito várias vezes e eles ainda dizem que meus documentos não estão corretos.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá dp5xwkrfqn,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Las Atlantis Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era? O cassino especificou o que há de errado com os documentos rejeitados?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) dp5xwkrfqn,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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