A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Bom dia, solicitei um levantamento de 500 euros, mas não recebi resposta!
Olá rafailvl,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o LegendPlay Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Sem verificação, eles não me perguntaram! Eu tinha um bônus, mas entreguei exatamente como eles queriam! Considero injusto que não haja sequer uma atualização!
Olá rafailvl,
Você tentou entrar em contato com o cassino sobre a verificação? Desde quando exatamente sua retirada está pendente?