CasaReclamaçõesLegendPlay Casino - O depósito do jogador não chegou.

LegendPlay Casino - O depósito do jogador não chegou.

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Montante: Can$30

LegendPlay Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 04/11/2022 | Caso encerrado : 18/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino por motivo desconhecido. A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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Público
Público
há 2 anos
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Fiz um depósito às 6h30 e saiu da minha conta e enviei a eles o comprovante da minha transação e eles me disseram por quase 24 horas que foi enviado para o departamento financeiro é tudo o que ouço todos eles dizerem isso

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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezado Jefy45,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) Jefy45,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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