CasaReclamaçõesLibra Spins Casino - O jogador não pode se retirar.

Libra Spins Casino - O jogador não pode se retirar.

Traduzido automaticamente:

Montante: 95 €

Libra Spins Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 16/10/2021 | Caso encerrado : 04/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador não pode se retirar com o método preferido.

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Público
Público
há 3 anos
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Eles não vão pagar de volta para o meu cartão Visa e querem que eu abra uma conta mastercard para sacar. Achei que era uma condição relativa à lavagem de dinheiro que eles devessem pagar de volta ao cartão usado para o depósito.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá Allyson,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre o seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos com o caso.

Este é o primeiro pedido de levantamento do casino? A sua conta foi verificada no casino? Quantos depósitos você fez no cassino?

Observe que é muito comum que o provedor de pagamento usado para o depósito não esteja disponível para saques e o cassino possa solicitar que você use um método diferente. Você tem algum outro método preferido disponível no cassino?

Envie também qualquer prova ou comunicação relevante entre você e o casino para nikolas.b@casino.guru

Aguardamos sua resposta e espero poder ajudá-lo a resolver este caso.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Allyson,


Faz um tempo que não temos notícias suas. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias, a reclamação será rejeitada.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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A reclamação será rejeitada porque o jogador não respondeu mais.

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