Lion Slots Online Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Enviei 25 dólares via bitcoin e, enquanto escrevo esta reclamação, ainda não recebi meu depósito ... não houve problema no envio de bitcoin, mas ele mostrou "pendente", enquanto outro "representante de atendimento ao cliente" me disse que era uma transação falhada e meu carteira será creditada, mas isso não aconteceu em uma semana desde a minha transação falhada / pendente ... venho a este site todos os dias desde o depósito para verificar o status do meu depósito apenas para encontrar o silêncio e a frieza que recebo regularmente ... eu só queria jogar aqui para não ser roubado e ignorado quando enfrento um problema

Caro Bryan,

Muito obrigado por apresentar reclamação. Lamento saber do problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Você poderia informar qual carteira eletrônica Bitcoin você possui? Encaminhe o seu recibo de pagamento para petronela.k@casino.guru ou carregue-o aqui quando responder.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Muito obrigado, Bryan, por sua resposta. Encaminhe uma captura de tela de seu aplicativo de carteira eletrônica Bitcoin que mostre o endereço para onde os fundos foram enviados.

Caro Bryan,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Muito obrigado, Bryan, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Ola bryan,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar Lion Slots Online Casino para esta conversa. Casino, pode especificar qual é o problema com o depósito do jogador?

Oi bryan,

Obrigado por sua postagem e por entrar em contato com relação ao seu depósito.

Observe que analisamos sua consulta e podemos confirmar que sua tentativa de Bitcoin não foi bem-sucedida no cassino. Seus fundos não refletiram do nosso lado, pois a transação expirou. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com seu provedor de Bitcoin para obter mais informações.

Cumprimentos,

Equipe Lion Slots

Caro Brian,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.