A retirada do jogador está atrasada há quase uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.
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London Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 300 €
London Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Senhoras e senhores
Solicitei a retirada há alguns dias. Imediatamente enviei meus documentos para verificação. Não houve notificação nem confirmação do pedido de retirada.
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Público
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há um ano
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Olá Klaus91,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o London Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você solicitou a retirada? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e eles responderam a você desde então? Você acumulou seu saldo com dinheiro real ou usou algum tipo de bônus?
Observe que geralmente recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que o primeiro saque seja processado, pois pode levar mais tempo em alguns cassinos para concluir o processo de verificação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há um ano
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Oi Nick,
O pedido de retirada foi agora 4 dias atrás. Identificação feita diretamente no site.
Já mandei 3 mensagens pelo site deles, mas não obtive resposta. O crédito vem de dinheiro real.
Eu nem mesmo recebo uma resposta. Nem para verificação nem para qualquer outra coisa.
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