CasaReclamaçõesLondon Casino - A retirada do jogador está atrasada.

London Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 300 €

London Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 13/06/2022 | Resolvido : 19/06/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada há quase uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Senhoras e senhores


Solicitei a retirada há alguns dias. Imediatamente enviei meus documentos para verificação. Não houve notificação nem confirmação do pedido de retirada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Klaus91,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o London Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Quando exatamente você solicitou a retirada? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e eles responderam a você desde então? Você acumulou seu saldo com dinheiro real ou usou algum tipo de bônus?

Observe que geralmente recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que o primeiro saque seja processado, pois pode levar mais tempo em alguns cassinos para concluir o processo de verificação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Oi Nick,


O pedido de retirada foi agora 4 dias atrás. Identificação feita diretamente no site.

Já mandei 3 mensagens pelo site deles, mas não obtive resposta. O crédito vem de dinheiro real.


Eu nem mesmo recebo uma resposta. Nem para verificação nem para qualquer outra coisa.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

O caso foi encerrado. Está tudo bem.


Obrigado pela ajuda.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado Klaus91 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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