A retirada do jogador está atrasada há quase uma semana. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos.
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London Casino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 300 €
London Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.9
O London Casino tem um Índice de Segurança de 4,9, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Senhoras e senhores
Solicitei a retirada há alguns dias. Imediatamente enviei meus documentos para verificação. Não houve notificação nem confirmação do pedido de retirada.
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Público
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há 2 anos
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Olá Klaus91,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o London Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você solicitou a retirada? Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e eles responderam a você desde então? Você acumulou seu saldo com dinheiro real ou usou algum tipo de bônus?
Observe que geralmente recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que o primeiro saque seja processado, pois pode levar mais tempo em alguns cassinos para concluir o processo de verificação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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Oi Nick,
O pedido de retirada foi agora 4 dias atrás. Identificação feita diretamente no site.
Já mandei 3 mensagens pelo site deles, mas não obtive resposta. O crédito vem de dinheiro real.
Eu nem mesmo recebo uma resposta. Nem para verificação nem para qualquer outra coisa.
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