O jogador do Reino Unido iniciou um saque de £ 2.000 em 28/09/2023, que ainda estava pendente. O cassino continuou respondendo com paciência devido à sobrecarga de saques. O jogador confirmou que nunca tinha feito levantamentos antes, a sua identidade foi verificada e não utilizou quaisquer bónus. Apesar dos nossos esforços para entrar em contato com o cassino e resolver o problema, não recebemos resposta. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida', o que poderia ter afetado negativamente a classificação do casino. Infelizmente, o casino não estava licenciado, limitando as opções do jogador para outras ações.
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