Olá j27gregory,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Lucky Legends Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Desde quando o saque está pendente? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello j27gregory,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Lucky Legends Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? Since when is the withdrawal pending? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Traduzido automaticamente:
