CasaReclamaçõesLucky Owl Club Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Lucky Owl Club Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 300 $

Lucky Owl Club Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 22/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 18h 3m 57s

Resumo do caso

há 5 horas
Tradução

O jogador do Arizona tem um saque pendente de $300 desde 20/09/2024. Não houve resposta do serviço de atendimento ao cliente ou da equipe financeira sobre o atraso.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 19 horas
Tradução

Meu saque de $ 300 está pendente desde 20/09/2024, apesar do processo precisar de apenas 2 dias para verificação de documentos e o pagamento ser instantâneo, como me foi dito pelo representante. Nenhuma resposta do atendimento ao cliente e da equipe financeira. Depositei dinheiro, não apenas bônus grátis.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 horas
Tradução

Caro kubah08,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Você já fez algum saque bem-sucedido do cassino no passado?
  • Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Traduzido automaticamente:

kubah08 tem 6d 18h 3m 57s dia(s) para responder

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