Peço desculpas por não responder antes.
Discutimos a situação, mas sinto muito, mas não poderemos ajudar nesta situação.
Primeiro, acreditamos que o jogador é o responsável final pelo seu saldo ativo, pela conta do jogador e por todas as apostas que ocorrem.
Além disso, permanece o fato de que cada aposta que você fez poderia ter acumulado uma vitória. Por último, ao alterar uma aposta para um valor mais elevado, você não foi pego na armadilha de violar nenhuma regra do cassino, como uma regra de aposta máxima, que geralmente está associada a um bônus ativo.
Levando estes pontos em consideração, não poderemos argumentar a seu favor e pedir uma compensação em seu nome.
Informe-me se houver alguma circunstância que esqueci, caso contrário encerrarei sua reclamação.
I apologize for not replying sooner.
We discussed the situation, but I am sorry but we won't be able to help in this situation.
First, we believe the player is the one ultimately responsible for their active balance, player's account, and all bets taking place.
Additionally, the fact remains that each bet you placed could have accrued a win. Lastly, by changing a bet to a higher amount you weren't trapped into breaching any casino rules, such as a maximum bet rule, which is usually associated with an active bonus.
Taking these points into consideration we won't be able to argue in your favor and ask for compensation on your behalf.
Please let me know if there are any circumstances I overlooked, otherwise I'll close your complaint.
Traduzido automaticamente:
