Malibu Club Casino - Suporte de cassino que não responde.

Não consigo entrar em contato com o atendimento ao cliente por telefone e ainda estou tentando obter resposta para os e-mails que enviei, como 10 e-mails. Para reivindicar a retirada.

Olá Billy

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos a forma como você foi tratado pelo cassino. Como você pode ver em nossa análise, informamos aos jogadores que este cassino tem um suporte muito lento, o que parece ser o motivo de sua experiência negativa. Você recebeu alguma resposta após um período mais longo?

Você verificou sua pasta de spam de e-mail? O cassino pode ter enviado um e-mail especificando o problema. Você pode conferir e nos informar sobre o resultado, por favor?

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.