mBitCasino - O depósito do jogador foi confiscado.

Fiz um depósito e eles disseram que eu não poderia receber meu depósito nem me ajudar, então perdi dinheiro.

Caro champagnecadengo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o mBitCasino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Foi seu primeiro depósito neste cassino?
• Por favor, você poderia encaminhar o hash da transação (encontrado em seu aplicativo de pagamento) e qualquer explicação relevante do cassino sobre o motivo da perda do seu depósito para tomas@casino.guru ?

Obrigado antecipadamente pela sua resposta

Atenciosamente,

Tomás

Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

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