CasaReclamaçõesMegaBet Casino - O jogador não pode acessar a conta no Megabet.

MegaBet Casino - O jogador não pode acessar a conta no Megabet.

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Montante: 1.003 R$

MegaBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 24/10/2023 | Caso encerrado : 07/11/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 12 meses
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O jogador do Brasil não consegue acessar sua conta na Megabet, onde possui uma quantia substancial de dinheiro. O jogador tentou entrar em contato com o cassino, mas não obteve resposta. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano

Estou com a minha conta bloqueada e um valor alto na plataforma, não consigo acessar e nem tenho retorno da Megabet.

Público
Público
há um ano
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Olá Ingridalmeida2905,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o MegaBet Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta foi bloqueada? Você tem algum saldo restante aí? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava? O que eles responderam sobre sua conta bloqueada?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Caro(a) ingridalmeida2905,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 12 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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